การแนะนำวัฒนธรรมองค์กรของ PSQ

PSQ Auto Parts: ที่ซึ่งราคา บริการ และคุณภาพมาบรรจบกันเพื่อกำหนดความเป็นเลิศที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลางใหม่

ที่ PSQ Auto Parts ชื่อของเราเป็นตัวแทนของ DNA ของเรา ตัวย่อ PSQ-ราคา บริการ คุณภาพ-ทำหน้าที่เป็นรากฐานของจิตวิญญาณขององค์กรของเรา สะท้อนให้เห็นถึงความมุ่งมั่นอย่างแน่วแน่ของเราในการส่งมอบมูลค่าที่เหมาะสมที่สุดให้กับลูกค้าทั่วโลกในอุตสาหกรรมหลังการขายยานยนต์ นับตั้งแต่ก่อตั้ง เราได้ปลูกฝังวัฒนธรรมที่ "ความเป็นเลิศของลูกค้า" ไม่ได้เป็นเพียงสโลแกนเท่านั้น แต่เป็นหลักการที่ใช้จริง ขับเคลื่อนทุกการตัดสินใจตั้งแต่การออกแบบผลิตภัณฑ์ไปจนถึงการสนับสนุนหลังการขาย

PSQ Triad: กรอบการทำงานแบบเสริมฤทธิ์

1. ข่าวกรองด้านราคา: ความสามารถในการจ่ายในเชิงกลยุทธ์โดยไม่มีข้อจำกัด
   ในอุตสาหกรรมที่แรงกดดันด้านต้นทุนมักบั่นทอนคุณภาพ PSQ ใช้ประโยชน์จากรูปแบบการกำหนดราคาที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล () เพื่อสร้างสมดุลระหว่างความสามารถในการจ่ายและความสามารถในการทำกำไร ด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพของห่วงโซ่อุปทานและนำกลยุทธ์การจัดซื้อจำนวนมากมาใช้ เราจึงมั่นใจได้ถึงราคาที่แข่งขันได้ในขณะที่ยังคงรักษามาตรฐานคุณภาพที่เข้มงวด นโยบายการกำหนดราคาที่โปร่งใสของเราช่วยขจัดต้นทุนแอบแฝง ซึ่งสอดคล้องกับความต้องการของลูกค้าทั่วโลกสำหรับการจัดทำงบประมาณที่คาดการณ์ได้และการค้าที่เป็นธรรม

2. ความเป็นเลิศด้านการบริการ: เหนือกว่าธุรกรรมสู่การเป็นหุ้นส่วน
   การเน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลางแทรกซึมทุกปฏิสัมพันธ์ เราปรับใช้ทีมสนับสนุนหลายภาษาตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันเพื่อตอบคำถามเร่งด่วน เพื่อให้มั่นใจถึงโซลูชันแบบเรียลไทม์สำหรับคำสั่งซื้อที่คำนึงถึงเวลา () ของเราเครือข่ายโลจิสติกส์ที่ปรับแต่งเองรวมถึงการจัดส่งแบบเร่งด่วนและการจัดเก็บในระดับภูมิภาค ลดระยะเวลาการจัดส่งลง 30% เมื่อเทียบกับค่าเฉลี่ยของอุตสาหกรรม นอกจากนี้ เรายังนำเสนอการกำหนดค่าผลิตภัณฑ์ที่ปรับแต่งปรับสเปกให้ตรงตามมาตรฐานยานยนต์ระดับภูมิภาค ไม่ว่าจะสำหรับรถกระบะอเมริกันหรือรถยนต์หรูของยุโรป ()

3. คุณภาพในฐานะเสาหลักที่ไม่สามารถต่อรองได้
   การควบคุมคุณภาพฝังอยู่ใน DNA การดำเนินงานของเรา ส่วนประกอบแต่ละชิ้นผ่านโปรโตคอลการตรวจสอบสามระดับรวมถึงการตรวจสอบความสมบูรณ์ของวัสดุ การทดสอบความเครียด และการตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ OEM () ด้วยการทำงานร่วมกับผู้ผลิตที่ได้รับการรับรอง ISO และการลงทุนใน R&D เรามั่นใจได้ถึงความทนทานและประสิทธิภาพที่เทียบเท่ากับชิ้นส่วนดั้งเดิม ลดการเรียกร้องการรับประกันลง 18% ต่อปี ของเราระบบการตรวจสอบย้อนกลับช่วยให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงประวัติการผลิตทั้งหมด เสริมสร้างความไว้วางใจและความโปร่งใส

การเน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลางในการดำเนินการ

• การแก้ปัญหาเชิงรุก: การคาดการณ์การเปลี่ยนแปลงของตลาด เราดำเนินการการประเมินความต้องการของลูกค้ารายไตรมาสเพื่อปรับปรุงพอร์ตโฟลิโอของเรา ตัวอย่างเช่น ความต้องการส่วนประกอบ EV ที่เพิ่มขึ้นทำให้เราเปิดตัวตัวยึดแบตเตอรี่ที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมและโลหะผสมน้ำหนักเบาในปี 2024
• การเสริมสร้างศักยภาพหลังการขาย: ของเราระบบนิเวศหลังการขาย 360°รวมถึงคู่มือการติดตั้ง การสัมมนาผ่านเว็บทางเทคนิค และโครงการรีไซเคิลอะไหล่ ส่งเสริมความภักดีของลูกค้าในระยะยาว ()
• การมีส่วนร่วมอย่างมีจริยธรรม: ปฏิเสธกับดักราคา "การแข่งขันสู่จุดต่ำสุด" ของอุตสาหกรรม () เราให้ความสำคัญกับการเป็นหุ้นส่วนกับซัพพลายเออร์ที่ปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติในการใช้แรงงานที่เป็นธรรม ซึ่งสอดคล้องกับข้อกำหนด ESG ของลูกค้า

ตัวช่วยวัฒนธรรม: มิติของมนุษย์

พนักงานของเราคือทูตของจิตวิญญาณ PSQ ผ่านการฝึกอบรมข้ามแผนกในด้านความเข้าใจลูกค้าและความสามารถทางเทคนิค เราปลูกฝังบุคลากรที่ทำให้การตัดสินใจ "ลูกค้ามาก่อน" เป็นเรื่องภายใน บริษัทฯ แชร์เรื่องราวความสำเร็จของลูกค้ารายไตรมาส เฉลิมฉลองทีมที่เกิน KPI ในด้านความเร็วในการจัดส่งหรือการแก้ไขปัญหา

วิสัยทัศน์สู่อนาคต

ในขณะที่เราสำรวจภูมิทัศน์ยานยนต์ที่เปลี่ยนแปลงไป PSQ ยังคงมุ่งมั่นที่จะสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ ที่จุดตัดของมูลค่าและความซื่อสัตย์ ด้วยการรวมการพยากรณ์ความต้องการที่ขับเคลื่อนด้วย AI และขยายกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่ยั่งยืนของเรา เรามีเป้าหมายที่จะเป็นพันธมิตรทางเลือกสำหรับลูกค้าที่ไม่เพียงแต่มองหาซัพพลายเออร์เท่านั้น แต่ยังมองหาพันธมิตรเชิงกลยุทธ์อีกด้วย

โดยพื้นฐานแล้ว PSQ Auto Parts เป็นมากกว่าผู้ขาย เราคือสถาปนิกแห่งความน่าเชื่อถือ ผู้สนับสนุนความยุติธรรม และผู้ดูแลคุณภาพ วัฒนธรรมของเราซึ่งมีรากฐานมาจาก PSQ triad ทำให้มั่นใจได้ว่าการมีส่วนร่วมของลูกค้าทุกครั้งจะช่วยให้เป้าหมายร่วมกันของเราก้าวหน้า: เพื่อกำหนดความเป็นเลิศใหม่ในอุตสาหกรรมชิ้นส่วนรถยนต์ระดับโลก.